مجرة الأوتاكوسياسة الخصوصية
آخر تحديث: 2026-10-31
توضّح هذه الصفحة البيانات التي يجمعها متجر «مجرة الأوتاكو» — تطبيق Android والموقع otakugalaxystore.com — وكيف تُستعمل وتُحفظ ومتى تُحذف.
المتجر يبيع منتجات الأنمي في العراق، والدفع عند الاستلام فقط.
البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، ورقم الموبايل العراقي، والجنس (ذكر أو أنثى)، ولغة الواجهة المختارة (العربية أو الكردية)، وصورة الملف الشخصي إن أضفتها، ويوم ميلادك وشهره إن سجّلتهما (بلا سنة).
- كلمة المرور: لا نحفظها نصّاً؛ نحفظ تجزئةً أحادية الاتجاه منها (bcrypt) لا يمكن استرجاع كلمة المرور منها.
- طلبات الحساب: عند إنشاء حساب أو نسيان كلمة المرور نحفظ ما ترسله (الاسم والرقم والجنس، ومستوى الحساب في طلب إعادة التعيين) ليتحقّق منه فريق المتجر يدوياً عبر واتساب. لا نرسل رسائل SMS ولا رموز تحقّق.
- الطلبات: المنتجات والكميات والأسعار والخصومات والمجموع، ومحافظة التوصيل ومنطقته، والعنوان الكامل ورقم التواصل الذي تكتبه للطلب، وتاريخ الطلب وسجلّ حالاته.
- نشاطك في المتجر: السلة، والمفضلة، والمجموعات، وتنبيهات توفّر المنتجات، والتقييمات (النجوم والتعليق والصور التي ترفعها)، ونقاط المجرّة ومكافآتها، والإشعارات وهل قرأتها أو فتحتها، وتفضيلات الإشعارات.
- الجهاز: لإرسال الإشعارات نحفظ رمز إشعارات الجهاز ونوع المنصّة (Android أو الويب).
- إحصاءات الاستعمال — حين يفعّلها المتجر فقط (مطفأة افتراضياً): الأيام التي استُعمل فيها حسابك وعدد مرات تسجيل دخوله في كل يوم، وعدّادات لكل منتج (مشاهدات، إضافات إلى السلة، مشاركات) لا ترتبط بأحد، وكلمات البحث اليومية دون ربطها بأي حساب أو جهاز (وتُستبعد منها الأرقام الشبيهة بأرقام الهواتف).
- البيانات التقنية: تسجّل خوادمنا الطلبات الواردة (عنوان IP، والصفحة أو المسار المطلوب، ومعلومات المتصفح أو التطبيق). ويُستعمل عنوان IP لحظياً لحدود عدد الطلبات (منع الإساءة) ولا يُحفظ في قاعدة البيانات.
- ملفات تعريف الارتباط في الموقع: ملفّ جلسة واحد مشفَّر (HttpOnly) يحفظ تسجيل دخولك، وملفّ يحفظ اختيار المظهر (فاتح أو داكن). لا ملفات إعلانية ولا ملفات تتبّع من أطراف أخرى.
- على جهازك في التطبيق: رمز تسجيل الدخول في التخزين الآمن للجهاز، وعمليات البحث الأخيرة.
ما لا نجمعه
- لا بيانات بطاقات دفع ولا حسابات مصرفية — الدفع عند الاستلام.
- لا موقع جغرافي من جهازك، ولا جهات اتصال، ولا بريد إلكتروني.
- تطبيق Android لا يطلب منك إلا إذن الإشعارات؛ لا يطلب الموقع ولا جهات الاتصال ولا الكاميرا ولا الملفات.
كيف نستعمل البيانات
- إنشاء حسابك وتسجيل دخولك، والتحقّق من طلبات إنشاء الحساب وإعادة تعيين كلمة المرور.
- تنفيذ طلباتك وتوصيلها والتواصل معك بشأنها، ومنه تواصل فريق المتجر معك عبر واتساب.
- نقاط المجرّة والمكافآت وخصم عيد الميلاد.
- إرسال الإشعارات التي تختارها (حالة الطلب، توفّر المنتجات، العروض…)، ويمكنك إيقافها من الإعدادات.
- عرض تقييمك للآخرين بعد أن يوافق عليه فريق المتجر: يظهر اسم حسابك كما كان عند كتابة التقييم مع النجوم والتعليق والصور.
- حماية المتجر من الإساءة، وإحصاءات مجمَّعة عن المبيعات والاستعمال لا تحدّد هويتك.
الحفظ والأمان
- تُحفظ البيانات في قاعدة بيانات المتجر على خوادمه، وتُنقل عبر اتصال مشفَّر (HTTPS).
- كلمات المرور مجزّأة، ورمز تسجيل الدخول ينتهي بعد 7 أيام، ويُبطَل فوراً على كل الأجهزة عند تغيير كلمة المرور أو إيقاف الحساب أو حذفه.
- في الموقع لا يصل رمز الدخول إلى المتصفح: يُحفظ مشفَّراً في ملفّ جلسة لا تقرؤه الصفحات.
- صور الملف الشخصي والتقييمات يجب أن تكون ملفات رفعتها أنت عبر المتجر.
- لا توجد وسيلة نقل أو حفظ آمنة تماماً، لكننا نطبّق هذه الإجراءات لحماية بياناتك.
مدة الاحتفاظ
- بيانات الحساب ونشاطه: ما دام الحساب موجوداً، وتُحذف فور حذف الحساب.
- الطلبات: تبقى بعد حذف الحساب كاملةً — ومنها رقم التوصيل وعنوانه — لأغراض المحاسبة والالتزامات القانونية. لم يحدِّد المتجر بعدُ مدة ثابتة لحذفها.
- سجلّات إرسال الإشعارات: تُحذف بعد 30 يوماً، ورمز الجهاز الذي لا يتواصل 60 يوماً يتوقّف استعماله.
- سجلّ الأيام التي استُعمل فيها الحساب، وكلمات البحث اليومية (حين تكون الإحصاءات مفعّلة): 400 يوم.
- الإحصاءات المجمَّعة التي لا تحدّد هويتك: تبقى.
- سجلّات الخوادم والنسخ الاحتياطية: لا مدة ثابتة مضبوطة لها، وقد تبقى فيها بيانات إلى أن تُحذف تلك السجلّات أو النسخ أو يُكتب فوقها.
خياراتك
- تعديل الاسم والجنس والصورة ولغة الواجهة من الإعدادات، وتغيير كلمة المرور.
- تشغيل كل نوع من الإشعارات أو إيقافه.
- تغيير رقم الهاتف أو تصحيح تاريخ الميلاد أو السؤال عن بياناتك: تواصل مع فريق المتجر عبر روابط التواصل في التطبيق أو الموقع.
- حذف الحساب في أي وقت من صفحة «حذف الحساب» (الرابط أدناه)، أو من الإعدادات في التطبيق.
التغييرات على هذه السياسة
حين تتغيّر هذه السياسة نحدّث هذه الصفحة وتاريخ «آخر تحديث» أعلاها.